幫助潤東方環保空調銷售團隊業績提升50%的25個問題。高質量的問題,帶出高質量的銷售團隊!超級總裁班和催眠式銷售課程上,老師就是發一堆問卷,讓我們不停思考,回答,逐漸理清個人和企業的思路 。
這個核心就是精心設計好一套問題,引導客戶、銷售員,按照銷售員、主管的思路走,然后達成目標。
基層銷售員的目的性和計劃性弱,就需要銷售主管根據管理經驗幫助銷售員總結和做好計劃,并且是系統化的,今天和大家分享銷售主管如何引導銷售員總結和計劃。
銷售總結15個問題
1,上周業績多少?這些業績來自哪里?
2,目前在公司、在部門排名怎樣?
3,有沒有完成上周給自已的任務和對現上周的承諾?你是不是一個說話算數的人?
4,上周總計開發了多少個新客戶資料?積累多少個意向客戶?這些資料的質量怎樣?
主要屬于哪些行業情況?
5,總計約了多少個客戶,見了多少個客戶?成交了幾個客戶?
6,上周每天你又為工作做了什么事情?做得好的地方和做得不好的地方有哪些?
7,上周你個人狀態怎么樣?10分,給自己打多少分?
8,有沒有影響到別人?有沒有主動幫助過新老同事?
9,上周你有沒有為個人和部門榮譽而拼過,爭奪過?
10,上周你碰到的問題有沒有得到解決?這些問題是否正常,你又是怎樣解決的?
11,上周你有沒有學習,學了什么?有沒有進步和創新?
12,上周你的執行力又是怎樣的,有沒有配合經理和同事?
13,上周我的競爭對手是誰?有沒有干掉他?
14,上周我有沒有維護老客戶,有沒有跟單?
15,給自已的上周工作評言!10分,給自己打多少分?
下周銷售計劃 10個問題
1,本周業績任務多少?如何來完成(計劃到每天)?
2,本周計劃能出單的客戶有哪些?如果這些客戶失敗了,我應該怎么做?
3,本周如果我完不成任務,又是給自已什么樣的懲罰?完成又給自已什么獎勵?
4,本周我主攻什么行業?要開發多少個新客戶資料和意向客戶?客戶資料從哪里來?
你要約多少個客戶?見多少個客戶?
5,本周我要維護哪些老客戶,有沒有跟單?
6,本周我的競爭對手是誰?他目前的業績和實力怎樣?
7,本周我要配合經理做好的工作是哪方面?我要在部門帶頭做好的是哪方面?
8,本周你要改正的是哪方面?要向誰學習這點?本周要學識的知識又是哪方面?要提升自已哪方面的能力?
9,本周你對自已有多大的信心和把握?
10,本周最激勵你的格言是什么?
看完這些問題之后,大家知道什么是銷售管理,為什么潤東方環保空調的銷售團隊能成長這么快?
大家可以每周五,是每周五,因為一日之計在于昨夜,一周之計在于上周末!